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uConnect défectueux

 
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TonioLeCogno



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MessagePosté le: 18 Sep 2017 15:21    Sujet du message: uConnect défectueux Répondre en citant

Seulement 5500 kms en Fiat 500 Lounge et d'un jour à l'autre console uConnect déconne depuis le vendredi 15/9.

- Je remarque que je n'ai pas de son après une petite minute de conduite.
- L'écran affiche Lecture USB sans rien lire.
- La radio ne fonctionne pas (aucune station trouvée).
- Le Bluetooth reconnaît mon tel mais ne donne AUCUN son.
- L'AUX ne donne aucun son.


Le lendemain, je démarre la voiture :

- Crépitements dans tous les hauts-parleurs sans même avoir démarré l'autoradio.
- L'autoradio s'allume et s'éteint quand il veut.
- Toujours aucune fonction disponible.
- Impossible de régler le volume.


En après-midi :

- L'autoradio a enfin capté une station FM (mon Kenwood dans mon Audi TT de 1999 fonctionne encore mieux).
- J'avais l'impression d'être connecté à diable FM : le son était vraiment très très mauvais. Impossible de comprendre.
- La clé USB se met en route! Encore une voix de démon pendant 2 secondes puis retour automatique radio.


Fin d'après-midi :

- L'autoradio fonctionne normalement.

Depuis ce matin :

- Aucune lecture de son.
- Crépitements sans cesse lorsque j'ouvre ou je ferme la porte.
- Aucune fonction n'émet de son.

Je n'ai pas encore débranché la batterie, j'ai rdv le 3 octobre chez fiat.
Qu'en dites-vous?

Merci.
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TonioLeCogno



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MessagePosté le: 18 Sep 2017 15:39    Sujet du message: Répondre en citant

Je précise : c'est un uConnect 7 LIVE

Je précise aussi : plus jamais de FIAT. (Heureusement c'est un LEASING.)

J'avais une TOYOTA AYGO 1.0 USB + caméra de recul (jamais de problèmes en 2 ans) et j'aurais vraiment dû la garder!!!!
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Cricrimobile



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MessagePosté le: 18 Sep 2017 17:40    Sujet du message: Répondre en citant

débranche-rebranche la batterie pour commencer
sinon, peut être le faisceau
Il faut arrêter la diable et passer à la Jup' ca roule
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TonioLeCogno



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MessagePosté le: 18 Sep 2017 22:03    Sujet du message: Répondre en citant

Comme c'est une voiture de leasing je ne préfère rien débrancher ni même ouvrir le capot sinon ce sera pour ma poire.

Mais merci pour le conseil.
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AMTLDG



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MessagePosté le: 19 Sep 2017 18:58    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a eu un rappel il y a peu pour les Uconnect de 7'....
Et si cela n'est pas ça, ton auto est sous garantie....donc direction la concession dans tous les cas
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Fiat 500 C Riva Twinair S/S 105 CV 2017, Audio Beats, Kit fumeur, Xénon et laves phares, Windstop, Retro photochromatique.
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Solcarlus17



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MessagePosté le: 20 Sep 2017 11:54    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
C est exact , il y a un rappel officiel en cours pour ce uconnect 7 ....
_________________
C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que certains ont l'air brillant avant d avoir l'air con.....
Fiat 500X , 1,4 , DCT, lounge, toit ouvrant, pack chrome, bleu venezia. .... et après 2 Fiat 500C dualogic.... 1 Panda Easy 2017....
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Fiat500lounge



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 12:20    Sujet du message: Répondre en citant

ah ce Uconnect 7'...on l'attendait tous sur nos 500...et maintenant je regrette presque de l'avoir !!!

Et oui, moi aussi sur ma 595 le Uconnect parfois ne s'allume pas...en fait,si, il s'allume...mais l'écran reste noir.
Les "marche/arrêt" n'y changent rien.
La seule solution consiste à éteindre la voiture pendant un certain temps (parfois une nuit est nécessaire !!!) pour retrouver un usage normal.

Ça ne fait pas envie d'en racheter une !!! ca roule Surprised
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AMTLDG



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 13:35    Sujet du message: Répondre en citant

Bah..moi depuis que je suis passé par le rappel Fiat, plus aucuns problèmes et je suis très content de l'avoir ce 7' Uconnect !

Tu es surement sous garantie , donc tu peux l'amener chez ton concess pour corriger le problème... ca roule
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Solcarlus17



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 14:02    Sujet du message: Répondre en citant

Surtout qu il y a eu un rappel pour ce uconnect .... (qui n est pas fabriqué par Fiat)
Alors de dire .... plus jamais Fiat ....
Que dire alors du rappel de 1 million de BMW pour risque d incendie ( plus grave qu un uconnect ) ???? plus jamais BM....
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Cricrimobile



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 14:15    Sujet du message: Répondre en citant

+1 ... des rappels, il y en a toutes les semaines, toutes les marques sont concernées, la presse préfère montrer du doigt certains plus que d'autres (comme d'hab)
Donc, tu achètes bientôt un cheval pour te déplacer, c'est ça?
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Fiat500lounge



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 16:57    Sujet du message: Répondre en citant

On se calme ........ youpi

Non, je n'ai pas eu de rappel.
Le concessionnaire (pas une succursale; je parle bien du concessionnaire !) a qui j'en ai parlé m'a dit: "ah bon...vous êtes la première à avoir ce problème"...et c'est tout !!!
Pour un modèle 2017 à plus de 30000 € (et oui...c'est une Abarth !!!) ça me dérange tout de même, surtout quand je vois le nombre de personnes qui ont ce problème depuis un moment et pour qui les mises à jour n'ont rien changé !!!

Alors les donneurs de leçon, ça suffit !!!

Chacun a bien le droit de s'exprimer en toute franchise...et entre nous les BMW que j'ai eu...je n'ai jamais eu de problème. Mais c'est vrai qu'on ne m'a pas forcée à acheter une Fiat...et qu'à part ça j'en suis contente.

Mais ne plus avoir l'écran du Uconnect, c'est franchement...embêtant...
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Solcarlus17



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 17:13    Sujet du message: Répondre en citant

Les 2 derniers posts ne concernaient pas Fiat 500 lounge mais TonioLecogno .... chaud
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AMTLDG



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 17:49    Sujet du message: Répondre en citant

Quoi qu'il en soit, une lettre de rappel a bien été envoyée par Fiat pour le Uconnect de 7 (au mois d'aout pour moi de mémoire). Maintenant est ce que c'est Abarth et pas Fiat dans ton cas précis qui correspond sur ce genre de choses...je n'en sais rien. Mais si tel est le cas, c'est du coté d'Abarth que ça pèche...

En revanche ton concessionnaire (ou ton interlocuteur ce jour là dans la concession) n'est visiblement pas au courant d'un problème pourtant répertorié par Fiat et connu de tous...c'est gênant...

Essayes de contacter le service clients Abarth pour avoir des infos. De mémoire le numéro du rappel Fiat était le 6126 (mais je n'en suis pas certains et je ne retrouve pas le courrier qui a du passer à la poubelle depuis l'intervention).
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Cricrimobile



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MessagePosté le: 05 Nov 2017 17:50    Sujet du message: Répondre en citant

Surprised ils sont un peu tendus les sudistes, non? Laughing
un peu d'illustrations de mon propos

-> http://www.fiches-auto.fr/articles-auto/dossiers-conseils/index-72-rappels-constructeurs.php

-> le rapport hebdo remis à la CEE -> https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=main.listNotifications

le pb d'uconnect est bien peu de chose vis-à-vis de certains autres, comme des soucis de colonne de direction, de freins, etc...
On peut bien sûr donner son avis, enfin, il me semble, mais également entendre celui des autres bien
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poopy94



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MessagePosté le: 07 Nov 2017 00:32    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,
Ma 500S est dans le cas et le concessionnaire m'a affirmé qu'il n'y avait pas de rappel pour mon modèle !!!?
Le U-Connect s'eteind de façon intempestive.
Une soit disant mise à jour trouvée sur internet est installée par le concessionnaire et plus d'arrêts intempestifs pour l'instant ca roule
À suivre
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