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florence
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 Posté le: 23 Fév 2012 23:13 Sujet du message: FREIN DE STATIONNEMENT |
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Bonjour,
Je viens de faire le 1er contrôle technique de ma FIAT 500 (64300km), je dois faire une contre visite car il y a une "détérioration importante et/ou anomalie de fixation des câbles tringleries du frein de stationnement" !
Avez-vous eu déjà ce problème car le professionnel du centre de contrôle me dit que ce n'est pas normal et dangereux !
Merci pour vos réponses.
Florence
P.S. : Moi aussi les essuis glace broutent   et ils sont neufs !! |
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Topolino
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florence
Inscrit le: 23 Fév 2012
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| Posté le: 24 Fév 2012 10:41 Sujet du message: |
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Merci de votre réponse.
Est-ce que fiat a pris en charge une partie de la réparation et combien cela vous a coûté ?
Cordialement
Florence |
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Topolino
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florence
Inscrit le: 23 Fév 2012
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| Posté le: 24 Fév 2012 12:15 Sujet du message: |
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Ah merci, ils ne me parlent pas de cette garantie !!
Ils m'ont dit que ma voiture avait 4 ans et 10 jours donc problème !!
Je vais voir.
Cordialement
Florence |
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Topolino
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| Posté le: 24 Fév 2012 12:44 Sujet du message: |
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| florence a écrit: | | Ah merci, ils ne me parlent pas de cette garantie !! |
C'est une extension de garantie optionnelle auquel j'ai souscrit moyennant un chèque de 500 €.
| florence a écrit: | | Ils m'ont dit que ma voiture avait 4 ans et 10 jours donc problème !! |
Il s'agit d'un organe qui touche à la sécurité.
Si un nombre important de 5oo sont affectées par ce problème, les statistiques de réussite de la 5oo au CT vont être très mauvaise.
Fiat à donc tout intérêt à corriger ce problème même lorsque la garantie légale de 2 ans est échue.
_________________
5oo 1.2 Sport, Bossa Nova White, TO Skydome
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Robes
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| Posté le: 25 Fév 2012 11:49 Sujet du message: Re: FREIN DE STATIONNEMENT |
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| florence a écrit: | Bonjour,
Je viens de faire le 1er contrôle technique de ma FIAT 500 (64300km), je dois faire une contre visite car il y a une "détérioration importante et/ou anomalie de fixation des câbles tringleries du frein de stationnement" !
Avez-vous eu déjà ce problème car le professionnel du centre de contrôle me dit que ce n'est pas normal et dangereux !
Merci pour vos réponses.
Florence
P.S. : Moi aussi les essuis glace broutent et ils sont neufs !! |
C'est là encore un vice caché qui, de plus, touche un organe de sécurité. Donc remboursement total en agissant comme d'hab'
_________________
Salut et fraternité |
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Topolino
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| Posté le: 14 Mar 2012 20:35 Sujet du message: |
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Ma 5oo est réparée !
Les pattes de fixation des câbles de frein sont soudées aux deux supports du train arrière (les pièces violettes entourées de rouge).
Il faut donc remplacer les supports complet, ce qui entraîne une dépose du train arrière (et des flexibles de frein).
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Dernière édition par Topolino le 14 Mar 2012 20:42; édité 1 fois |
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Phil19
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| Posté le: 14 Mar 2012 20:37 Sujet du message: |
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| Topolino a écrit: | Ma 5oo est réparée !
Il faut donc remplacer les supports complet, ce qui entraîne une dépose du train arrière (et des flexible de frein). |
Et c'est ce que tu as fait ?
_________________
Après une Twin Air Sport de 2011 à 2014, un 500X Popstar rouge passionné, intérieur gris/rouge, 1.4L Multiair de 140ch, toit ouvrant électrique, vitres surteintées... |
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Topolino
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Phil19
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| Posté le: 14 Mar 2012 20:43 Sujet du message: |
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| Topolino a écrit: | | Oui, enfin pas moi ! Ma 5oo étant encore couverte par la garantie de 5 ans, direction Fiat. |
OK, merci de l'info... 
Tu va chez quel Fiat ?
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Topolino
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florence
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| Posté le: 15 Mar 2012 20:47 Sujet du message: |
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Moi je le fais faire la semaine prochaine. Mais ils n'ont pas accepté de le prendre en garantie.
BRAVO le service clientèle FIAT ma 500 était garantie jusqu'au 18 février et nous avons diagnostiqué la panne le 23 février !!!!
QUEL SENS DU COMMERCE !! |
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Topolino
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| Posté le: 15 Mar 2012 20:53 Sujet du message: |
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| florence a écrit: | BRAVO le service clientèle FIAT ma 500 était garantie jusqu'au 18 février et nous avons diagnostiqué la panne le 23 février !!!!
QUEL SENS DU COMMERCE !! |
Tu avais une extension de garantie de 2 ans, soit 4 ans au total 
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florence
Inscrit le: 23 Fév 2012
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| Posté le: 15 Mar 2012 21:16 Sujet du message: |
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Oui ma FIAT est du 18 février 2008 !!!!
Et oui !!!! |
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Topolino
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| Posté le: 15 Mar 2012 22:53 Sujet du message: |
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Il me semblait que les durées de garantie chez Fiat étaient de 2 ans ou 5 ans avec l'extension de garantie + 3 ans.
Je ne savait pas que des extensions de 2 ans étaient disponibles
Une idée du prix de la réparation ?
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Phil19
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| Posté le: 16 Mar 2012 14:01 Sujet du message: |
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| Topolino a écrit: | Il me semblait que les durées de garantie chez Fiat étaient de 2 ans ou 5 ans avec l'extension de garantie + 3 ans.
Je ne savait pas que des extensions de 2 ans étaient disponibles
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Ah la la, même si les "Anciens" s'y mettent  . Topolino, voir ici : http://www.nouvelle-fiat500.fr/forum/topic5748.html?highlight=garantie
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Topolino
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Phil19
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| Posté le: 16 Mar 2012 22:14 Sujet du message: |
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| Topolino a écrit: |
En 2008, si mes souvenirs sont bons, il n'y avait pas le choix de la durée : C'était 5 ans (2+3) pour 5oo €. |
Oui, tu as raisin , c'est tout récent les 2 ans et ça va jusqu'a 8 ans, et leur tarif 
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florence
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| Posté le: 17 Mar 2012 10:39 Sujet du message: |
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C'est le service clientèle FIAT qui m'a dit 4 ans de garantie.
Le montant de la réparation est de 240, 95 euros TTC.
Je vais recontacter le service clientèle pour lui faire part de vos remarques.
Merci à tous. |
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