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Fiat france s'est bien foutu de moi!!!
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tipane63




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MessagePosté le: 23 Jan 2008 20:36    Sujet du message: Fiat france s'est bien foutu de moi!!! Répondre en citant

DECU MAIS ALORS DECU PAR FIAT FRANCE, c'est le moins que je puisse dire!!

On m'offre un kit bluetooht de pacotille alors que je croyais qu'il m'offrait le blue and me, pourtant je croyais qu'il n'y avait qu'un systeme bluetooth sur les fiat, le blue and me et ben non!!!

sacrée arnaque pour moi, c'était soit diasnt pour compenser la reduction non accordée lors de l'achat de la fiat 500 , sachant que je suis un trés bon client, c'est ma 3 fiat neuve en 4 ans et j'en ai eu 4 aut total depuis 5 ans, soit une voiture neuve tous les ans et c'est par un vulgaire kit merdique à 150 € qu'on me remercie!!

Bravo Fiat!!!Ben la prochaine voiture ne sera peut être pas une fiat, quand on claque plus de 10000 par an dans une bagnole, on ne fait ce genre de cadeau meme si la voiture est trés demandée.

Voilà pour mon coup de gueule!!!
Et vous vous avez eu quoi comme geste commercial??
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ykdg1984



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 20:38    Sujet du message: Répondre en citant

le fait est que le Blue&Me ne peut pas être monté après coup...

mais c'est vrai que c'est dommage...

Pour ma part aucun geste commercial de Fiat Suisse Wink
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dbonin
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 20:40    Sujet du message: Répondre en citant

pas cool
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FredTlse



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:04    Sujet du message: Re: fiat france c bien foutu de moi!!! Répondre en citant

tipane63 a écrit:
DECU MAIS ALORS DECU PAR FIAT FRANCE, c'est le moins que je puisse dire!!

On m'offre un kit bluetooht de pacotille alors que je croyais qu'il m'offrait le blue and me, pourtant je croyais qu'il n'y avait qu'un systeme bluetooth sur les fiat, le blue and me et ben non!!!
=> Il y avait marqué quoi sur le bon de commande, une référence, un libellé, était-ce une promesse orale ?

Voilà pour mon coup de gueule!!!
Et vous vous avez eu quoi comme geste commercial??
=> 4 écrous antivol

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Fiat500S
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:05    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as pris quelle version de 500 ??? Pop ?
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20cen



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:08    Sujet du message: Répondre en citant

Ba pourtant l'option bluetooth lorsqe l'on a pas le blue and me est clair sur les brochures car le petit appareil style parrot est bien représenté...
On t'avait dit, on vous offre le "blue and me" ou le "bluetooth" Question
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20cen



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:11    Sujet du message: Re: fiat france c bien foutu de moi!!! Répondre en citant

tipane63 a écrit:
Et vous vous avez eu quoi comme geste commercial??


Attention le sujet existe déjà!!
http://www.nouvelle-fiat500.fr/forum/topic591.html
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Fiat500S
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:16    Sujet du message: Répondre en citant

En Suisse sur la POP le blue & me est une option...
Sur Lounge et Sport c'est de série....
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20cen



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:21    Sujet du message: Répondre en citant

Fiat500S a écrit:
En Suisse sur la POP le blue & me est une option...
Sur Lounge et Sport c'est de série....


Attention, l'option "blue and me" et l'option "bluetooth" sont différentes!

L'option bluetooth est un simple appareil indépendant (exemple parrot), et il est bien précisé que ce n'est pas compatible avec le blue and me d'ou l'afirmation que ce n'est pas le blue and me...

Voir ici par exemple dans la colonne INFOTAINEMENT:
http://www.fiat.fr/cgi-bin/pbrand.dll/FIAT_FRANCE/lineaAccessori/lineaAccessoriView.jsp?accessoyCode=500

Et ici dans la même colonne INFOTAINEMENT la représentation:
http://www.fiat.fr/cgi-bin/pbrand.dll/FIAT_FRANCE/lineaAccessori/lineaAccessoriView.jsp?accessoyCode=GrandePunto
_________________
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Fiat500S
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:31    Sujet du message: Répondre en citant

www.nouvelle-fiat500.fr/forum/album_personal.php

allez voir la première image et vous verrez que c'est de série en Suisse
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ykdg1984



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:32    Sujet du message: Répondre en citant

EUUUH Sandro??? Quel rapport avec ma gallerie perso? Confused Confused Confused
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Fiat500S
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:33    Sujet du message: Répondre en citant

il y a un scan de la liste de prix... pour l option Blue & me
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ykdg1984



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:34    Sujet du message: Répondre en citant

Ah oui??? hein hein hein

Tu m'apprends quelque chose là...

Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing
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Fiat500S
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:37    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai mis en rouge l'option....

www.nouvelle-fiat500.fr/forum/album_page.php?pic_id=2378
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nathalie



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:43    Sujet du message: Répondre en citant

Je te comprend tipane 63, j'ai eu un gros problème avec la concession d'annecy, demission des vendeurs ; lors de mon choix le vendeur confond la Mode Blue et la Jive Blue, quand je m'en appercois je vais vite chez fiat, le chef des ventes me dis que la couleur que j'ai choisis est moche, et que j'ai fais un mauvais choix.... et j'en passe et des meilleurs. Un autre jour, il me dit qu'il ferra un geste et que je pourrais bénéficier du bonus de 700 € (voiture commandée le 27/08/07 !!). Et par magie lors d'une autre visite au garage j'apprend que lui aussi ne fais plus partie du personnel, et que je peux m'asseoir sur le bonus, et qu'il ne feront rien pour moi. Tout ce long discours pour dire que je suis en contact avec fiat france, et après plusieurs coups de Tél, un dossier ouvert : réponse ils s'en moquent, ils ne peuvent pas répondre du personnel dans les concessions, et que aucun geste commercial ne sera fait ; pas sur une 500, elle se vend comme des petits pains !!! Bravo
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20cen



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:51    Sujet du message: Répondre en citant

Fiat500S a écrit:
J'ai mis en rouge l'option....

www.nouvelle-fiat500.fr/forum/album_page.php?pic_id=2378


Oui ça c'est bien l'option "blue and me" avec commande au volant etc... (avec la technologie bluetooth)
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Fiat500S
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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:54    Sujet du message: Répondre en citant

on est bien en Suisse... hhihhi
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Topolino



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:57    Sujet du message: Répondre en citant

Fiat France pourrait faire un geste commercial qui pourrait satisfaire tout le monde :

Offrir la garantie 5 ans, 500 000 km : les clients seraient satisfaits, et le réseau aussi.
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nathalie



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MessagePosté le: 23 Jan 2008 21:58    Sujet du message: Répondre en citant

Tout à fait d'accord avec toi. Et tout le monde serait content
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tipane63




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MessagePosté le: 23 Jan 2008 22:04    Sujet du message: Répondre en citant

nathalie a écrit:
Je te comprend tipane 63, j'ai eu un gros problème avec la concession d'annecy, demission des vendeurs ; lors de mon choix le vendeur confond la Mode Blue et la Jive Blue, quand je m'en appercois je vais vite chez fiat, le chef des ventes me dis que la couleur que j'ai choisis est moche, et que j'ai fais un mauvais choix.... et j'en passe et des meilleurs. Un autre jour, il me dit qu'il ferra un geste et que je pourrais bénéficier du bonus de 700 € (voiture commandée le 27/08/07 !!). Et par magie lors d'une autre visite au garage j'apprend que lui aussi ne fais plus partie du personnel, et que je peux m'asseoir sur le bonus, et qu'il ne feront rien pour moi. Tout ce long discours pour dire que je suis en contact avec fiat france, et après plusieurs coups de Tél, un dossier ouvert : réponse ils s'en moquent, ils ne peuvent pas répondre du personnel dans les concessions, et que aucun geste commercial ne sera fait ; pas sur une 500, elle se vend comme des petits pains !!! Bravo




Moi en fait , j'ai demandé à FIAT france directement via le site internet.
c'est aprés quelques semaines qu'une dame de chez Fiat france m'a contactée et m'a proposé le bluetooth mais moi, je n'ai jamais vu l'option "seule" bluetooth sans blue and me.
Je croyais donc que c'était cela qui était offert, bien sur j'étais content mais là, je suis "vert" et pas blue!!lol

J'ai donc renvoyé un mail à Fiat france et on verra ce qu'ils feront, j'ai demandé le kit chrome avant et arriére, si j'ai le devant c'est déjà bien.
j'ai menacé de changer de marque l'année prochaine s'ils ne font rien vu que je change de voiture presque tous les ans et pour l'instant c'est toutes des Fiat.

Donc s'ils ne veulent pas perdre un bon client, faut qui se bougent car j'ai pas mal d'influence dans mon entourage et beaucoup de personnes ont acheté des fiat grace à moi.
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